Son Güncelleme:
Kalite yönetimi ve kalite güvencesi belirli standartlara erişmek/ o standartlarda çalışmak üzere tasarlanıyor/ uygulanıyor. Bunların bir kurum (kalite) kültürüne dönüşmesi zaman alıyor; bu süre içinde kalitenin günlük uygulamalara, gerçekten birimlerdeki işleyişe, pratiğe yansıması kalite çabası (quality work) olarak adlandırılıyor ve kurum ortamına/ bağlama göre farklı şekilleniyor (yönetimden gelen yönlendirmenin akademik bünyeden gelen süreçlerle birleşerek yaşayan bir kalite anlayışı oluşturması!). Burada sunulan çalışma (Bloch[i] 2023) Danimarka özeli için hazırlanmış ve uygulanmış bir anket. Ulusal sistem genelinde kalite çabasının ne kadar benzer şekilde (homojen) yorumlandığını (ortak anlayışı) ölçmek, kalite çabasının haritasını çıkarmak üzere geliştirilmiş. Öğretim elemanları, öğrenciler, yöneticiler, idari personel ve önde gelen dış paydaşlar (özellikle kalite ve akreditasyon örgütlenmelerinde rol alanlar) görüş vermişler. Benzer çalışmalar ülkemiz genelinde veya kurumumuz içinde yapılarak kalite yolculuğunda ne kadar ortak hareket edildiği saptanabilir. Gelişigüzel sıralanan aşağıdaki alternatifler artırılabilir, kurum için daha anlamlı ifadelerle değiştirilebilir (birkaç örnek sunulmuştur). Zaman içinde değişim izlenebilir. Kalite bilincinin yayılmasına, tartışılarak benimsenmesine katkı sağlar.
Yükseköğretimin amacı nedir? …………… (Yükseköğretimin amacı olabilecek bazı hususlar aşağıda gelişigüzel (alfabetik) sıralanmıştır. Sizin için en önemli 5 ifadeyi seçin.)
- Akademik olarak en zayıf öğrencileri geliştirmek, başarılı kılmak
- Bireylerin yüksek maaş alma fırsatlarını- imkanlarını artırmak
- Demokratik vatandaş yetiştirmek
- İş piyasasının taleplerine uygun çalışanlar yetiştirmek
- Kültürel, etnik azınlıkları (eğitime) dahil etmek
- Öğrencilere, bilgiyi uygulamaya- pratiğe dönüştürebilme yetkinliği vermek
- Öğrencilere, gelecekteki büyük problemlere çözüm üretebilme yetkinliğini vermek
- Öğrencilere, eleştirel gözle bakabilme yetkinliğini vermek
- Öğrencilere, toplumun bir ferdi- parçası olmayı öğretmek
- Öğrencileri, birey olarak en yüksek yeterlilik seviyesine ulaştırmak
- Öğrencileri, iş gücünün iyi bir üyesi yapmak
- Sınıf farklılıklarını kaldırmak
- Ülkenin rekabet gücünü artırmak
Eklenebilecek alternatifler:
- Öğrencileri meslek sahibi yapmak
- Kültürlü, dünyayı bilen, çok yönlü, esnek insan yetiştirmek
Eğitim-Öğretim …………… (Eğitim-öğretim hazırlıkları ve uygulamaları ile ilgili hususlar aşağıda gelişigüzel sıralanmıştır. Sizin için kaliteli eğitime işaret eden en önemli 5 ifadeyi seçin.)
- Aktif olarak araştırma yapan öğretim elemanı kendi alanında ders verir
- Ders seviyesinde, öğrenciler ile öğretim elemanı arasındaki beklentiler bilinir
- Eğitimde proje veya problem temelli öğretme yöntemi kullanılır
- Öğrenci performansını değerlendirme kriterleri açık ve nettir
- Öğretim elemanı öğretme sürecinde öğrencileri aktif kılar
- Öğretim elemanı sürekli ve sistematik olarak öğretme sürecini değerlendirir
- Öğretim elemanı öğrencilere tek tek geri bildirim verir
- Öğretim elemanı akademik içeriğin kendince yorumunu paylaşır.
- Öğretim elemanı öğretme yöntemleri ve pedagojik beceri geliştirme eğitimi alır
- Öğretim elemanı bilim alanının metod ve yöntemlerini yansıtır
- Öğretim elemanı öğrenciler arasındaki akran geri bildirimini kolaylaştırır
- Öğretim elemanı öğrencilerin öğrenmesini desteklemek üzere bilgi teknolojilerini kullanır
- Öğretim elemanı derste istediği yöntemi kullanır
Eklenebilecek alternatifler:
- Öğretim elemanı ders izlencesini titizlikle takip eder
- Öğretim elemanı sınav kağıtlarını zamanında ve hataları işaretleyerek geri verir
Öğrenciler ve Öğrenme …………… (Öğrenciler ile ilgili hususlar aşağıda gelişigüzel sıralanmıştır. Sizin için kaliteli eğitime ait en önemli 5 ifadeyi seçin.)
- Öğrenciler, bilgi kazanır
- Öğrenciler, bilgi toplamak için nasıl sistematik olarak çalışacaklarını öğrenir
- Öğrencilerin çalışmaya ayırdıkları zaman AKTS kredi sistemi ile uyumludur
- Öğrencilere, istihdam konusunda destek verilir
- Öğrenciler, kendi konularını ve uygulamalarını kendileri geliştirmeyi öğrenir
- Öğrenciler, kendi alanlarındaki en son bilgileri nasıl kazanacaklarını öğrenir
- Öğrenciler, kendileri yeni bilgi üretir
- Öğrenciler, pratik beceriler kazanır
- Öğrenciler, öğrenme yöntemleri hususunda destek alır
- Öğrenciler, teori ve yöntemleri pratikte nasıl uygulayacaklarını öğrenir
- Öğrenciler, uluslararası konularda bilgi sahibi olmayı öğrenir
- Öğrenciler, uygulama ve iş dünyası ile etkileşim kurar
- Öğrenciler, yaptıkları işi ve öğrendikleri konuları eleştirel değerlendirmeyi öğrenir
Eklenebilecek alternatifler:
- Öğrenciler seçmeli dersleri alabilecek esnekliğe sahiptir
- Öğrenciler yaşam boyu öğrenmenin gerekliliğini kavrar
Kurumsal koşullar …………… (Eğitim-öğretimin içinde bulunduğu koşullara ait saptamalar aşağıda gelişigüzel sıralanmıştır. Sizin için kaliteli eğitime ait en önemli 5 ifadeyi seçin.)
- Eğitim ve uygulama sürekli geliştirilir
- En iyi eğitim ödülü için mükemmellik seviyesi aranır
- İzlencede araştırma makalelerine yer verilir
- Kurumsal müşteri memnuniyeti yapılanması bulunur
- Kurum, müfredat kalitesini kontrol eder
- Kurum, Öğretme yöntemleri ve pedagoji ile ilgili hedefleri benimser
- Makul finansal koşullar içeren bir yükseköğretim kurumudur
- Öğrenci öğrenimi dijital platformlar ile desteklenir
- Öğretim elemanlarının performansı sürekli değerlendirilir
- Öğretim elemanlarının didaktik gelişimini takip eden bir yönetim vardır
- Öğretme tekniklerini geliştirmek ve kaliteli eğitim ile ilgili meslekdaş dayanışması vardır
- Uluslararası öğrenciler vardır
- Uluslararası öğretim elemanları bulunur
Eklenebilecek alternatifler:
- “Müfredat- öğretme yöntemi- ölçme ve değerlendirme- öğrenme çıktıları” zinciri uyumludur
- Seçmeli dersler havuzu yeterince zengindir ve uygun zamanlarda sunulmaktadır
[i] Carter Bloch, Simon Fuglsang, Johanne Grøndahl Glavind & Anna-Kathrine Bendtsen (2023) “Quality work in higher education: a multi-stakeholder study”, Quality in Higher Education, 29:3, 340-357.